Блог

введение в тематику для руководителей проектов и системных аналитиков

Периодически делаю конспекты по разным тематикам, так как приходится управлять совершенно разными проектами, необходимо понимать предметную область, ну и решил поделиться. Будет полезно тем, кто занимается управлением проектами в разных отраслях.

Сегодня поговорим про различные камеры наблюдения, видео, идентификацию объектов

Набирают популярность проекты, связанные с разработкой различных оптических систем, будь то охранные системы видеонаблюдения либо оптические комплексы обнаружения БПЛА. Одновременно имеет место проекты по разработке различных цифровых полигонов и мутирующих характеристик реальных объектов, это достаточно большая тема критериев соответствия цифрового двойника и физического объекта, какие характеристики необходимо учитывать для качественной эмуляции, апробации в виртуальной среде. Управляя такими проектами, так или иначе руководитель должен понимать некие критерии и технические характеристики качества таких комплексов.

Оптические комплексы обычно состоят из компонентов, среди которых могут быть цифровой магнитный компас, система позиционирования, лазерный дальномер, видеокамера, поворотное устройство, тепловизор, переносной пульт управления. Каждое из устройств имеет свои специфические характеристики, которые подбираются под конкретные цели, задачи, например, лазерный дальномер может быть с дальностью действия до 17 км и точностью измерения до полутора метров, видеокамера может быть фул эйч ди с фокусным расстоянием, тепловизор со спектральным диапазоном, расширением детектора, температурой чувствительности и так далее.

Но всё это вторично по отношению к целям — идентификации объекта. Чтобы прийти к идентификации, надо пройти от наблюдения через обнаружение, распознавание до идентификации, каждый из этапов — это маленький шажок, который усложняется размерами и дальностью объекта наблюдения.

Например, идет процесс наблюдения за полем. Мы находимся на одном конце, противоположная сторона поля от нас на расстоянии в 5 км. По всей поверхности поля постоянно происходит какое-то движение: бегут мышки, ползают червячки и жучки, летают листики, но мы из этого особо не замечаем. Но если присмотримся, возьмем бинокль, подойдем поближе, то это становится видно. Итак, у нас появляются существенные параметры: возможности системы наблюдения, размер объекта и расстояние до него. Для простоты давайте представим, что мы смотрим своими глазами (т. е. характеристики системы наблюдения такие же, как у человеческого глаза). Представьте, что мы замечаем пыльный след от чего-то, что движется в нашу сторону, это событие называется обнаружение. Допустим, объект на расстоянии 5 км, и в зависимости от размеров объекта мы можем попытаться распознать, что это. Если это самолет идет на разгон, у нас получится, если что-то меньше, то нет. Этот акт называется распознавание (зависит от размеров объекта и дальности до него). По мере приближения мы можем идентифицировать, что это автомобиль «Волга» (председателя колхоза), это событие называется идентификация.

Итак, резюме, жизненный цикл оптической системы проходит несколько этапов: наблюдение, обнаружение (выделение размытого пятна на фоне помех), распознавание (объект выделяется с достаточной ясностью и дифференцируется по принадлежности к классу), идентификация (объект дифференцируется по принадлежности к типу внутри класса).

В качестве усредненного представления о них можно взять соотношение как геометрическую связь: «Обнаружение : Распознавание : Идентификация = 1:4:8»
Т.е. дальность распознавания в 4 раза меньше дальности обнаружения, а дальность идентификации примерно в 8 раз меньше дальности обнаружения. Стоит отметить, что на практике это соотношение ослабевает в зависимости от размеров объекта, дальностью действия прибора и условия окружающей среды.

Важные составляющие — это технические характеристики системы (видеокамеры), размеры объекта наблюдения, дальность до него, ну и конечно окружающая среда (погода). Таким образом, можно составить табличку с этими параметрами и использовать её для опытных испытаний различных систем наблюдения. Берем объект одного размера и измеряем, на каком расстоянии происходит обнаружение, на каком распознавание, на каком идентификация. Например, если мы тестируем камеры контроля скорости, то она смотрит на полосу и с определенного расстояния может только распознать, что это автомобиль, а с более близкого расстояния произвести идентификацию номера. Аналогичным образом можно выстроить требования даже к спутниковым системам наблюдения.

Такой подход называется «Дальность действия по критерию Джонсона»

Материал из Википедии:
Критерии Джонсона, или критерии Джонсона-Джонсона, созданные Джоном Джонсоном, описывают подходы как в пространственной области, так и в частотной области для анализа способности наблюдателей выполнять визуальные задачи с использованием технологии увеличения изображения. Это стало важным прорывом в оценке производительности визуальных устройств и определило развитие будущих систем. С помощью критериев Джонсона было разработано множество прогнозируемых моделей для сенсорных технологий, которые предсказывают производительность сенсорных систем в различных условиях окружающей среды и эксплуатации.

История: Системы ночного видения позволили измерить пороговые значения зрения после Второй мировой войны. 1950-е годы также ознаменовались заметным развитием в области моделирования характеристик систем ночного видения. С 1957 по 1958 год Джонсон, учёный из Управления ночного видения и электронных датчиков армии США (NVESD)[2], работал над разработкой методов прогнозирования обнаружения, ориентации, распознавания и идентификации целей. Работая с добровольцами-наблюдателями, Джонсон использовал оборудование для усиления изображения, чтобы измерить способность добровольцев-наблюдателей распознавать цели по масштабной модели в различных условиях. В результате его экспериментов были получены первые эмпирические данные о пороговых значениях восприятия, выраженные в линейных парах. На первом симпозиуме по усилению изображения в условиях ночного видения в октябре 1958 года Джонсон представил свои выводы в статье под названием «Анализ систем формирования изображения», которая содержала список, впоследствии известный как критерии Джонсона.

Критерий Джонсона не учитывает такие факторы как энергетический контраст цели (окраска, светоотражение, свечение), прозрачность атмосферной трассы (туман, дождь, время суток) и шумы самого оптического прибора (стабилизация). На практике это приводит к тому, что заявленные по критерию Джонсона дальности могут не соответствовать реальным значениям.

Теперь представьте что у нас не условный охранник сидит перед кучей мониторов, а нейросеть обрабатывает видеоряд. Задумываясь о логике работы алгоритмов такой системы у нас получится примерно такая табличка с примерами:

В этом и заключается проблематика или «изобретательская задача» различных проектов в области оптики.

Что почитать по теме, чтоб набраться контекста:

• АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ РАСЧЕТА ДАЛЬНОСТЕЙ ОБНАРУЖЕНИЯ, РАСПОЗНАВАНИЯ И ИДЕНТИФИКАЦИИ ТЕПЛОВИЗИОННОЙ СИСТЕМЫ ПО ДВУМ МЕТОДИКАМ
• Оценка характеристик обнаружения и распознавания объектов на изображении от специальных оптико-электронных систем наблюдения летного поля — тут обозначается проблематика и примеры использования
• Методика вероятностного анализа процесса наблюдения в цифровых телевизионных системах видимого диапазона — тут прям полезное исследование где есть анализ основных задач наблюдения с помощью цифровой телевизионной системы наблюдения
• СОПОСТАВЛЕНИЕ КРИТЕРИЕВ ИНТЕРПРЕТИРУЕМОСТИ ИЗОБРАЖЕНИЯ В ОПТИЧЕСКОМ ДИАПАЗОНЕ СПЕКТРА — тут кратко про практику применения критериев
• Универсальный многоспектральный прицельно-наблюдательный прибор как средство совершенствования СУО (системы управления огнем) объектов БТВТ — тут тоже про практический кейс
• ТРЕБОВАНИЯ К ПОСТРОЕНИЮ ОРБИТАЛЬНОЙ ГРУППИРОВКИ ПРИ ПРОЕКТИРОВАНИИ ПЕРСПЕКТИВНЫХ КОСМИЧЕСКИХ АППАРАТОВ ДИСТАНЦИОННОГО ЗОНДИРОВАНИЯ ЗЕМЛИ — тут применительно к аппаратам ДЗЗ и задачам наблюдения Земли

Сервис для обмена шифрованными сообщениями на базе PrivateBin — сделал отдельный экземпляр.

• Данные шифруются и расшифровываются в браузере с помощью 256-битного AES в режиме счётчика Галуа, т.е. по сети и на сервер ничего открыто не передается.
• Возможность установить пароль, необходимый для чтения заметки
• Возможность установить срок действия, включая опцию «навсегда» и «сжечь после прочтения»

https://secret.itru.ru

Ваш бизнес — это не просто компания, это история, которую вы хотите рассказать миру. Наши Телеграм-боты помогут вам сделать это, усиливая ваши коммуникации с клиентами! 🤖📩

1. Уникальное внимание: Подарите своим клиентам чувство важности, отправляя им персонализированные новости и акции, которые соответствуют их интересам.

2. Эффективное взаимодействие: Наши боты позволяют вам связываться с вашими подписчиками немедленно, обеспечивая оперативную реакцию на актуальные события.

3. Увеличение продаж: Удивите клиентов эксклюзивными предложениями и скидками, что может существенно увеличить конверсию и выручку.

4. Аналитика в реальном времени: Следите за реакцией клиентов и получайте полезные данные о взаимодействии, помогая вам совершенствовать свои стратегии.

5. Продвигайте свой бизнес: Не упустите шанс оставаться на связи с клиентами и продвигать свой бренд с помощью наших Телеграм-ботов. Обратитесь к нам, и давайте сделаем ваш бизнес еще успешнее! 📰💼 #ТелеграмБоты #Маркетинг #Рассылки

https://t.me/grisenko

Превратите свой опыт обслуживания клиентов в нечто уникальное с помощью телеграм-ботов! 🚀📱

1. Быстрые ответы на вопросы: Наши боты оснащены базой знаний, позволяя моментально отвечать на часто задаваемые вопросы клиентов и устранять недоразумения.

2. Проведение опросов: Мы можем создавать опросы и анкеты, помогая собирать мнения клиентов и анализировать их, чтобы улучшить ваш продукт или услугу.

3. Обратная связь: Давайте клиентам возможность выразить свое мнение и предложения через ботов, что поможет строить долгосрочные отношения и усилить лояльность.

4. Эффективное время ожидания: Клиенты больше не должны ждать в очередях. Боты обрабатывают запросы моментально, сэкономив время и нервы.

5. Улучшенный анализ данных: Мы предоставляем вам аналитические отчеты, основанные на взаимодействии с ботами, помогая выявить тренды и улучшить качество обслуживания.

Инновации ждут вас! Подключите телеграм-ботов для более эффективной коммуникации с вашими клиентами. 🤖💬 #КлиентскаяСлужба #ТелеграмБоты #КоммуникацияСКлиентами

https://t.me/grisenko

Ваш бизнес готов встретить будущее? 🚀 Телеграм-боты могут сделать процесс приема и обработки заказов проще и более эффективным, чем когда-либо! 📱💼

1. Простой заказ в несколько шагов: С клиентами легко взаимодействовать через бота, который позволяет им выбирать продукты или услуги, добавлять их в корзину и оформлять заказы, минимизируя барьеры.
2. Помощь в выборе: Не уверены, что выбрать? Телеграм-боты могут предоставить полезные рекомендации, основанные на предпочтениях клиентов и анализе данных.
3. Мгновенные уведомления: Получайте уведомления о новых заказах, обновлениях и запросах от клиентов, что позволяет оперативно реагировать и обеспечивать высокий уровень обслуживания.
4. Оптимизация ресурсов: Автоматизация процесса заказа и обработки снижает нагрузку на персонал и помогает сократить ошибки.
5. Аналитика и статистика: Получайте ценные данные о поведении клиентов, что позволяет улучшать ассортимент и сервис.

Присоединитесь к цифровой революции! Интегрируйте телеграм-ботов в свой бизнес и упростите заказы для ваших клиентов. 💼🤖 #ЦифроваяТрансформация #ТелеграмБоты #БизнесВЭпохуТехнологий

https://t.me/grisenko

Что такое управление изменениями?

Управление изменениями (Change Management) — это процесс планирования, внедрения и управления изменениями в организации с целью достижения успешных результатов и минимизации негативных воздействий на сотрудников, бизнес-процессы и организационную структуру. Оно связано с управлением переходом от текущего состояния к желаемому состоянию, включая изменения в стратегии, процессах, технологиях, структуре и культуре организации.

Процесс управления изменениями включает в себя следующие ключевые аспекты:

1. Анализ изменений: Оценка, почему и какие изменения необходимо внести, и как они могут повлиять на организацию, сотрудников, бизнес-процессы и клиентов.
2. Планирование изменений: Разработка стратегии и плана внедрения изменений, определение этапов, ресурсов, ролей и ответственностей.
3. Вовлечение заинтересованных сторон: Важно обеспечить поддержку и понимание изменений среди всех заинтересованных сторон, включая руководство, сотрудников и клиентов.
4. Коммуникация и обучение: Создание эффективной коммуникационной стратегии для объявления о предстоящих изменениях и обучение сотрудников новым навыкам и процессам.
5. Внедрение изменений: Осуществление плана, применение новых процессов, технологий или политик, а также мониторинг хода внедрения.
6. Обратная связь и адаптация: Сбор обратной связи от сотрудников и клиентов, а также внесение корректировок в процессе внедрения, если необходимо.
7. Оценка и измерение: Оценка результатов изменений и измерение степени их успеха по заранее установленным критериям.
8. Создание культуры изменений: Постепенное создание культуры, способствующей гибкости, адаптации и постоянному улучшению в организации.

Управление изменениями важно для успешной реализации стратегических целей, внедрения новых технологий, оптимизации бизнес-процессов и обеспечения эффективной работы компании в условиях постоянно меняющейся среды. Оно также направлено на уменьшение сопротивления со стороны сотрудников и создание позитивного опыта в процессе изменений.

Как управление изменениями помогает бизнесу развиваться?

Управление изменениями играет ключевую роль в развитии бизнеса, обеспечивая успешную адаптацию к новым условиям и повышение эффективности. Вот как оно способствует развитию бизнеса:

1. Поддержка стратегических изменений: Управление изменениями помогает бизнесу реализовывать стратегические и структурные изменения, такие как внедрение новых продуктов, технологий или реорганизация структуры компании. Это позволяет более точно соответствовать требованиям рынка и достигать поставленных целей.
2. Адаптация к рыночным изменениям: Бизнес-окружение постоянно меняется. Управление изменениями помогает компании адаптироваться к новым тенденциям, конкуренции и клиентским предпочтениям, позволяя оставаться конкурентоспособными на рынке.
3. Эффективное внедрение технологий: Внедрение новых технологий может сильно повлиять на бизнес-процессы и сотрудников. Управление изменениями помогает снизить сопротивление к новым технологиям и обеспечивает плавное внедрение, что способствует улучшению операционной эффективности.
4. Улучшение процессов: Управление изменениями позволяет более систематично анализировать и улучшать бизнес-процессы. Это может включать в себя оптимизацию рабочих процессов, устранение избыточных этапов и повышение производительности.
5. Лучшее вовлечение сотрудников: Внедрение изменений с учетом мнения и потребностей сотрудников помогает создать позитивный опыт и повысить их вовлеченность. Это может привести к более продуктивной и мотивированной рабочей силе.
6. Создание инновационной культуры: Процессы управления изменениями стимулируют компанию к созданию инновационной культуры, где сотрудники чувствуют себя комфортно предлагать новые идеи и экспериментировать с новыми подходами.
7. Улучшение клиентского опыта: Путем внедрения изменений, основанных на потребностях и обратной связи клиентов, компания может создать более удовлетворительный опыт для своих клиентов. Это способствует укреплению лояльности и увеличению клиентской базы.
8. Управление рисками: Управление изменениями помогает снизить риски, связанные с внедрением новых стратегий, технологий или процессов. Путем планирования и систематической реализации изменений можно уменьшить возможные негативные последствия.

Современный бизнес требует гибкости и способности адаптироваться к постоянно меняющейся среде. Управление изменениями позволяет бизнесу более эффективно внедрять и адаптироваться к изменениям, что является неотъемлемой частью его успешного развития.

Пошаговый план внедрение управления изменениями

Вот пошаговый план внедрения управления изменениями в организации:

Шаг 1: Анализ и Подготовка
Определение необходимости изменений: Выявите, почему необходимо внести изменения, и какие аспекты бизнеса требуют адаптации.
Создание команды управления изменениями: Сформируйте команду, которая будет отвечать за планирование и внедрение процессов изменений.

Шаг 2: Анализ Заинтересованных Сторон
Идентификация заинтересованных сторон: Определите, какие группы сотрудников и другие заинтересованные стороны будут затронуты изменениями.
Оценка потребностей заинтересованных сторон: Понимание ожиданий и опасений заинтересованных сторон поможет разработать более эффективные стратегии управления изменениями.

Шаг 3: Планирование Изменений
Разработка стратегии управления изменениями: Определите цели, методы, ресурсы и расписание внедрения изменений.
Создание плана коммуникации: Разработайте стратегию коммуникации, включая сообщения для различных групп сотрудников и других заинтересованных сторон.
Подготовка обучения: Разработайте программы обучения для перехода к новым процессам, инструментам и навыкам.

Шаг 4: Внедрение Изменений
Обучение и поддержка сотрудников: Проведите обучение сотрудников по новым процессам и предоставьте им поддержку во время внедрения изменений.
Постепенное внедрение: Внедряйте изменения постепенно, чтобы минимизировать сопротивление и улучшить адаптацию.

Шаг 5: Обратная Связь и Коррекция
Сбор обратной связи: Соберите мнения и впечатления сотрудников и других заинтересованных сторон о внедренных изменениях.
Анализ обратной связи: Проанализируйте собранную обратную связь, выявьте проблемы и успешные аспекты.

Шаг 6: Оценка Результатов
Измерение результатов: Оцените, насколько успешно прошло внедрение изменений, используя ключевые показатели производительности и удовлетворенности.
Сравнение с планом: Сравните фактические результаты с планом внедрения и определите разницу.

Шаг 7: Поддержание Изменений
Интеграция в культуру компании: Убедитесь, что изменения интегрированы в культуру организации и стали частью повседневной практики.
Обучение новых сотрудников: При необходимости предоставьте обучение новым сотрудникам, чтобы они тоже могли адаптироваться к изменениям.

Шаг 8: Непрерывное Улучшение
Постоянный мониторинг: Продолжайте отслеживать результаты и собирать обратную связь, чтобы внести дополнительные улучшения.
Адаптация к новым изменениям: Будьте готовы к новым изменениям и динамично адаптируйте бизнес к меняющимся условиям.

Управление изменениями — это непрерывный процесс, который требует постоянного внимания и участия. Его целью является создание гибкой и адаптивной организации, способной успешно развиваться и преодолевать вызовы перемен.

Уважаемые предприниматели и руководители компаний, хотите увеличить лояльность клиентов, повысить доходы и создать успешный бизнес, ориентированный на потребности вашей аудитории?
https://t.me/grisenko